FAQ – Questions fréquentes

Tout ce que tu dois savoir avant de commander tes fleurs de CBD chez Click'nCBD. Une autre question ? Écris-nous depuis la page Contact.

Les fleurs de CBD

Les fleurs de CBD sont-elles légales en France ?

Oui. Nos fleurs de CBD contiennent un taux de THC inférieur à 0,3 %, conformément à la réglementation française.

Avez-vous des analyses de laboratoire ?

Oui. Les analyses de laboratoire de nos fleurs (taux de CBD et de THC) sont disponibles sur simple demande après ta commande : écris-nous depuis la page Contact avec ton numéro de commande, on te les envoie gratuitement par e-mail.

C'est quoi la gamme CBDX ?

CBDX est le nom de notre gamme de fleurs au taux de CBD environ 40 % plus élevé que la version classique de la même variété. Ce n'est pas une autre molécule : c'est du CBD, en plus grande proportion. THC < 0,3 %, comme toutes nos fleurs. Découvre la gamme CBDX.

Je commande depuis l'Italie ou l'Espagne ?

Nous livrons en Italie et en Espagne. La réglementation sur les fleurs de CBD varie d'un pays à l'autre : avant de commander, vérifie qu'elles sont autorisées dans ton pays. Tu es responsable de la conformité des produits à la législation locale.

Quels formats proposez-vous ?

Toutes nos fleurs existent en 3 g, 5 g, 10 g, 20 g, 30 g, 50 g et 100 g. Plus tu prends, moins tu paies : de 2,20 €/g en 3 g à 1 €/g en 30 g, 50 g et 100 g (promo du moment sur nos fleurs classiques). Pour t'aider à choisir, lis notre article Quel format de fleur de CBD choisir ?

Comment conserver mes fleurs ?

Dans leur emballage hermétique, au sec, à l'abri de la lumière et de la chaleur. Tous nos conseils dans l'article Comment bien conserver ses fleurs de CBD.

Faut-il être majeur ?

Oui. Nos produits sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus).

Commande et livraison

Combien coûte la livraison ?

En France : livraison en 1 à 2 jours ouvrés, 4,90 €, offerte dès 65 € d'achat. Italie et Espagne : 22 €.

Le colis est-il discret ?

Oui, toutes nos commandes partent dans un colis neutre, sans mention du contenu.

Comment puis-je payer ?

Par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Maestro), sur la page de paiement sécurisée de Viva.com avec authentification 3-D Secure.

Promos et cadeaux

Quelles sont les promos en ce moment ?

• 3 g offerts dans chaque commande : une fleur surprise glissée dans ton colis.
• 30 g offerts dès 99 € d'achat (hors format offert) : un format 30 g au choix.
• Toutes nos fleurs classiques en 30 g, 50 g et 100 g à 1 €/g, et la gamme CBDX à 2 €/g sur les mêmes formats.
• −10 % sur ta première commande avec le code BIENVENUE10, en t'inscrivant à la newsletter.

Retrouve tout sur la page Promos.

Comment profiter des 30 g offerts ?

Dès que ton panier atteint 99 € d'achat (sans compter le format offert), ajoute un format 30 g de la fleur de ton choix : il passe automatiquement à 0 €. Une barre dans ton panier t'indique combien il te manque. Un format offert par commande, hors King Kong CBDX. Exemple : un 100 g à 100 € débloque à lui seul les 30 g offerts.

Les 3 g offerts, c'est quelle fleur ?

Une variété surprise choisie par notre équipe parmi nos fleurs du moment. Ils s'ajoutent automatiquement à ton panier dès ton premier article et sont glissés dans ton colis, sans rien faire de ton côté.

Et si je ne suis pas satisfait ?

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours : contacte-nous via la page Contact et on trouve une solution.